MASTÈRE INGÉNIEUR D'AFFAIRES ET BUSINESS DEVELOPER
Titre RNCP de niveau 7
ANALYSER, CONSEILLER ET DÉVELOPPER
L’ingénieur d’affaires, appelé aussi business developer, chargé d’affaires, ingénieur comptes clés ou ingénieur grands comptes, a les épaules solides car sur lui reposent de grandes responsabilités. Il se charge en effet de contrats permettant la vente et la concrétisation de projets pour son client. Il développe l’activité de son entreprise et gère un portefeuille d’affaires.
Karine FUJARSKI
Directrice
Objectifs
- Détecter les besoins des clients (techniques, fonctionnels, marketing, services…)
- Qualifier les besoins, les enjeux (métier et business) et analyser le cahier des charges des clients
- Apporter une solution globale à une entreprise
- Répondre aux appels d’offre en assurant les interfaces internes et externes (technique, marketing, achats, juridique, financier…)
PROGRAMME
450 heures de cours /an
A1. Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une BU orientée relation client
(110 heures)
- Réalisation d’une étude de marché
- Élaboration, préparation et pilotage du plan stratégique
- Élaboration et conception d’une offre, prestations et produits, centrée clients
- Définition, pilotage et mise en oeuvre de la stratégie omnicanal
- Définition, pilotage et développement de l’expérience client
- Élaboration et suivi du tableau de bord
A2. Pilotage du développement commercial et promotionnel d’une BU (150 heures)
- Définition et conduite du développement commercial
- Mobilisation et pilotage des ressources
- Développement et conduite de l’action commerciale
- Planification et coordination des actions
Séminaire « Dynamique entrepreneuriale » (60 heures)
Français / Anglais
Certification TOEIC (60 heures)
Suivi du mémoire (80 heures)
A3. Pilotage de la performance économique et financière d’une BU (170 heures)
- Analyse des résultats financiers de la BU
- Définition des objectifs de chiffre d’affaires et de marges
- Pilotage des objectifs quantitatifs et qualitatifs de la BU
- Participation aux décisions d’investissements
- Conduite d’une veille économique et financière
A4. Élaboration d’une proposition commerciale complexe et multimodale (170 heures)
- Détermination des affaires à développer
- Élaboration du chiffrage
- Élaboration et finalisation de l’offre
A5. Pilotage du projet et des ressources internes et externes (100 heures)
- Pilotage du projet
- Mettre en oeuvre des leviers d’amélioration continue des performances
- Management des équipes projet
- Analyse du projet
APRES LE MASTÈRE
Ingénieur d’affaires et Business Developer
Débouchés professionnels :
- Dirigeant de centre de profit ou d’unité opérationnelle
- Cadre polyvalent rattaché aux grandes fonctions d’entreprise
- Chef de secteur
- Directeur des ventes
- Responsable Grands-comptes
- Ingénieur d’affaires
- Directeur commercial
- Directeur du développement
- Responsable d’activité, d’agence, de service
- Adjoint à la direction générale
- Créateur d’entreprise
- Customer sucess manager
- Account manager
DOMAINES D'EXPERTISE
- Vente et négociation commerciale
- Droit des affaires
- Finance d’entreprise
- Gestion de projet
- Informatique et statistique
- Management des technologies
PRÉREQUIS ET CONDITIONS D'ADMISSION
Les candidats doivent au moment de leur inscription être titulaires du Bac+3 ou de 180 crédits ECTS ou d’un diplôme étranger équivalent.
En 2e année : les candidats doivent au moment de leur inscription être titulaire d’un diplôme national ou d’un diplôme visé à Bac+3 complété d’une 4ème année d’un cursus conduisant à un diplôme visé à Bac+5 ou avoir validé 4 années d’études d’un programme post Bac visé à Bac+5 ou détenteur de 240 crédits ECTS, ou d’un diplôme étranger équivalent.
LE RYTHME
La formation diplômante se déroule sur 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Temps au Centre de Formation 470 heures/an
LE COÛT DE LA FORMATION
- Le coût de la formation est intégralement pris en charge par la branche professionnelle, via l’OPCO.
- La scolarité est gratuite et rémunérée
- Le salaire est exonéré d’impôt (à hauteur du SMIC)
LES ATOUTS DE LA FORMATION
- Cours en face-à-face et en distanciel en français et/ou en anglais
- Mode projet / Etudes de cas
- Pédagogie inversée
- Mises en situation professionnelle
CALENDRIER DE RECRUTEMENT
A partir de janvier 2023
Contact recrutement : business-school@csnd.fr
EN PARTENARIAT avec
