Le Vendeur Automobile a pour mission principale de conseiller, vendre et fidéliser une clientèle de
particuliers et de professionnels dans le secteur automobile. Il intervient dans toutes les étapes de la
vente : accueil, analyse des besoins, présentation des véhicules, négociation, finalisation de la vente,
et suivi après-vente. Il contribue également à la gestion des stocks, à la promotion des offres et au
développement commercial de l’entreprise.
Ce professionnel exerce son activité au sein de concessions automobiles, de garages, de plateformes de
vente en ligne ou de réseaux de distribution. Il peut être amené à travailler en équipe et à représenter
son entreprise lors d’événements commerciaux.

Objectifs de la formation

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Accueillir et conseiller la clientèle en identifiant ses besoins et en proposant des solutions adaptées.
• Présenter et argumenter les caractéristiques techniques et commerciales des véhicules.
• Négocier et conclure des ventes en respectant les objectifs commerciaux et la satisfaction client.
• Assurer le suivi administratif des ventes (contrats, financements, immatriculations).
• Participer à la gestion des stocks et à la promotion des offres commerciales.